Hair & Beauty Fa

Madina 07.06.2015 / Bewertung kommentieren

Einige Tage vor meiner Hochzeit bin ich persönlich in diesen Salon gegangen, um einen Termin auszumachen. Habe auch ein Bild mitgenommen, um zu zeigen, was genau gemacht werden soll. Dabei wurde auch gleich ausgemacht, wie lange die Prozedur dauern soll. Die Friseurin legte die Dauer auf 2 Stunden fest. Da ich einen straffen Terminplan kurz vor meiner Hochzeit hatte, war dies von großer Wichtigkeit für mich.
Der Termin wurde für 3 Tage später um 12 Uhr ausgemacht.
Ich bin natürlich pünktlich erschienen (sogar etwas früher), mit dem Wissen, dass ich in 2,5 Stunden zu weiteren Termin müsse. Obwohl ich einen Termin hatte, musste ich sage und schreibe 50 Minuten warten, bis ich überhaupt drankam, wobei mehrere Kundinnen, die nach mir kamen, früher aufgerufen wurden als ich. Von außen betrachtet, waren es Bekannte der Friseure. Außerdem hielt man mich mit ,,Es dauert nur noch maximal 10 Minuten'' hin.
Als ich nun nach langem Warten endlich an der Reihe war, wobei man die Wartezeit nicht einmal entschuldigte, erinnerte ich die Friseurin nochmals an das Gespräch von vor 3 Tage und erklärte ihr noch einmal was bei mir gemacht werden soll. Ebenfalls erinnerte ich an die Dauer die sie festgelegt hatte. Die Friseurin tat so, als ob ich sie dies zum ersten Mal hören würde und meinte plötzlich, dass wir dazu 3-4 Stunden brauchen würden. Nach der fast einstündigen Wartezeit kam das natürlich gar nicht in Frage, da ich noch wichtige Termine im Anschluss hatte. Als ich dies der Friseurin, diesmal in weniger freundlichem Ton sagte, kam wieder keine Entschuldigung o. Ä.
Ich bin aufgestanden und gegangen, dabei nicht einmal verabschiedet!!!
Fazit:
-übertrieben lange Wartezeit
-nicht sehr sauberer Salon
-sehr unhöfliche Friseurin ( das ist noch nett formuliert )

Wenn ich mir jedoch andere Bewertungen durchlese, bin ich doch froh, dass ich diese inkompetenten Friseure nicht an meine Haare gelassen habe, denn offensichtlich haben sie wohl neben der Höflichkeit auch nichts von Professionalität und qualitativen Produkten gehört.